Вопрос-Ответ

Модератор: Dmitry

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение AndL » 10 апр 2013, 14:15

У вас нет в статистике исходящего трафика. Он не тарифицируется и биллинг по нему не производится. Вы оплачиваете только входящий трафик, будь то полоса в Мбит/сек или объем в Мбайт.
AndL
Полковник
 
Сообщений: 699
Зарегистрирован: 03 мар 2012, 16:11

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение LaWanda » 23 июн 2013, 12:58

Вопрос такой, я переезжаю в другой город, и вот надо отключить интернет, чтобы отключить, обязательно ехать в офис?
Аватар пользователя
LaWanda
Рядовой
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 23 июн 2013, 12:56

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Werter » 24 июн 2013, 08:44

нет. достаточно написать письмо на ящик klient@dataline.ru
Аватар пользователя
Werter
Полковник
 
Сообщений: 1229
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 00:58
Откуда: Офис Дата-Лайн

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение LaWanda » 24 июн 2013, 10:39

Werter писал(а):нет. достаточно написать письмо на ящик klient@dataline.ru

А содержание письма должно быть "Отключите мне интернет"?
Аватар пользователя
LaWanda
Рядовой
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 23 июн 2013, 12:56

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Werter » 24 июн 2013, 13:32

прошу расторгнуть договор №... в связи с ...



свободная форма в общем.
Аватар пользователя
Werter
Полковник
 
Сообщений: 1229
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 00:58
Откуда: Офис Дата-Лайн

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение LaWanda » 24 июн 2013, 14:02

Werter писал(а):прошу расторгнуть договор №... в связи с ...



свободная форма в общем.

Благодарю за ответ)
Аватар пользователя
LaWanda
Рядовой
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 23 июн 2013, 12:56

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение NFO » 30 июн 2013, 20:46

А можно ли сменить тарифный план и подключить внешний IP-адрес не приезжая в офис?
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженный. ©
Аватар пользователя
NFO
Майор
 
Сообщений: 217
Зарегистрирован: 14 июн 2011, 05:51
Откуда: г. Хабаровск, ДОС

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Werter » 01 июл 2013, 10:49

достаточно написать письмо на ящик klient@dataline.ru

читайте пару постов выше.
Аватар пользователя
Werter
Полковник
 
Сообщений: 1229
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 00:58
Откуда: Офис Дата-Лайн

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Slav82 » 14 авг 2013, 08:32

Werter, Добрый день! Видел машину с логотипом вашей компании на Хабаровск-2, в районе домов Аэродромная 11 и 13. Это случайность или по этим адресам планируете подключение?
Slav82
Рядовой
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 06 июн 2013, 13:45

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение AndL » 15 авг 2013, 07:47

Да, эти дома планируются к подключению.
AndL
Полковник
 
Сообщений: 699
Зарегистрирован: 03 мар 2012, 16:11

Пред.След.

Вернуться в Абонентский отдел

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron